入金方法が豊富でクレジットカード・電子決済サービス・銀行振込が使えるカジノシークレットですが、実際に入金しようとしたらエラーとなり、なかなか入金できずに困った…。
そんな経験をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか？
カジノシークレットで入金できない時、プレイヤー側のミスや決済会社側の要因など様々な原因が考えられます。
この記事では、カジノシークレットで入金できない時のよくある原因と解決方法について、決済方法ごとに詳しく解説します。
カジノシークレットで使える入出金方法は？
カジノシークレットは様々な入金・出金方法に対応しているため、初心者の方でも始めやすいオンラインカジノです。入出金する時の手順・限度額・手数料等について詳しく解説しているので要チェック！
カジノシークレットの入出金方法を詳しく見る
カジノシークレットに入金できない時、よくやってしまいがちなミスが２つあります。
それは入金限度額を超えている・決済情報に入力ミスがある、ということです。
どの決済方法にも共通することなので、まずはこの２つがきちんと入力できているかを確認してみましょう。
カジノシークレットでは決済方法ごとに最低入金額、最高入金額が決められています。
入金できない時、最低入金額を下回る・最高入金額を上回る金額で入金していないかを確認してみましょう。
決済方法ごとやクレジットカードのブランドによっても入金限度額は異なります。
カジノシークレットの最低入金額・最高入金額は、以下の表でチェックしてくださいね。
| 決済方法 | 最低入金額 | 最高入金額 |
|---|---|---|
| VISA、Mastercard JCB、ダイナースクラブ |
＄20 | ＄2,000 |
| AMEX | ＄20 | ＄600 |
| 銀行振込（J-Pay） | ＄20 | ＄10,000 |
| 銀行振込（インスタント送金） | ＄25 | ＄10,000 |
| エコペイズ、マッチベター アイウォレット |
＄20 | ＄10,000 |
| ビットコイン | ＄20 | ＄20,000 |
入金限度額の他、どの決済方法にも共通する入金エラーで考えられるのは、各決済情報の入力ミスです。
カジノシークレットで入金する時はカード番号や名義人などを入力する項目がありますが、これらが間違っていると入金できません。
大文字・小文字・半角・全角が特に間違えやすいため、一文字ずつ確認しながら入力し、入力し終えた後も再度チェックすると良いでしょう。
次からは、決済方法ごとに入金できない具体的な原因と解決方法を紹介していきます。
カジノシークレットはVISA、Mastercard、JCB、AMEX、ダイナースクラブのクレジットカードの入金に対応していますが、これらのカードで入金できない時は、以下の解決法を試してみてくださいね。
クレジットカードの名義とカジノシークレットで登録しているアカウント情報が一致していないと、入金できません。
使えるクレジットカードは本人名義のみであり、第三者のクレジットカードは使えません。
姓が変わった場合はカジノシークレットのサポートに連絡し、身分証を提出すれば変更手続きができます。
本人名義のクレジットカードであるか、必ず確認してから使いましょう。
カジノシークレットでは、クレジットカードの3Dセキュア設定を済ませておかないと入金できません。
3Dセキュアとは、使用するクレジットカードが本人のものであることを証明するセキュリティサービスで、なりすまし等の不正利用を防ぐために導入されています。
設定自体は簡単で、クレジットカード番号やパスワードを登録することで完了します。
事前にクレジットカードの３Dセキュア設定を行いましょう。
設定方法はカードのブランドによって異なるので、公式サイトを確認しましょう。
カジノシークレットではVプリカ、バンドルカード、デビットカードなどの決済がスムーズに通らず、入金エラーとなるケースが多くあります。
カジノシークレットはプリペイドカードでの入金は推奨しておらず、入金の成否は保証できないとしています。
また、公式にも使用可能とはっきりと記載していません。
カジノシークレットではデビットカードやVプリカ・バンドルカードといったプリペイドカード、これらは入金が失敗となってしまう可能性が非常に高いため、公式には使用可能であるとお伝えしておりません。これらのカードを使用したご入金の成否は保証いたしかねます。
Vプリカ、バンドルカード、デビットカードでの入金は控えた方が無難と言えるでしょう。
どうしても使いたい場合は、入金できない可能性が高いということを理解した上で行いましょう。
クレジットカードの利用限度額（利用可能枠）を超えた金額を指定していると、入金できません。
利用限度額は各カード会社や、カードのランクによって異なります。
他にも未払いなど、何らかの理由でご自身の認識がないうちに利用停止となっている可能性があるかもしれません。
クレジットカードの利用限度額を超えていないか確認しましょう。
利用可能額を引き上げたい時はカード会社に申請・相談すると対応してくれます。
限度額が原因でない時は、カード会社に問い合わせてみましょう。
カード会社側の判断で、オンラインカジノなどギャンブル目的の入金を承認していない場合があります。
特に銀行系が発行しているカードは、規制が厳しい傾向にあります。
「入金に失敗しました。カード発行会社にご連絡ください。」というエラー表示が出た場合、カード会社が入金を拒否している可能性が高いでしょう。
別会社のクレジットカードで入金できるか試してみましょう。
それでも入金できない場合は、電子決済サービスや銀行振込など、他の入金方法を検討しましょう。
カジノシークレットは電子決済サービスでの入金が可能で、ecoPayz（エコペイズ）・Much Better（マッチベター） ・iWallet（アイウォレット）が使えます。
これらの電子決済サービスで入金できない時の主な原因と解決法を紹介します。
各電子決済サービスはアカウント登録後、すぐに入金できるわけではありません。
本人確認（アカウント認証）を行いアップグレードしなければ、カジノシークレットに入金できません。
本人確認には、運転免許証・パスポートなどの身分証の提出が必要になります。
本人確認書類を提出し、電子決済サービスのアカウントをアップグレード（無料）しましょう。
アカウントを開設した時に本人確認・アップグレードも済ませておくとスムーズに入金できます。
クレジットカードの利用限度額を超えているのと同じで、電子決済サービスのアカウント残高が不足していると入金できません。
アカウントに十分な残高が残っていることを事前に確認し、不足していれば入金を済ませておきましょう。
カジノシークレットは国内の様々な銀行に対応しており、J-Payでの銀行振込やインスタント銀行振込が使えます。ここでは銀行振込で入金エラーとなってしまうよくある原因と解決法について紹介します。
J-Payを使って入金する際、入金額を入力した後にカジノシークレットの振込先銀行の情報（口座番号、支店名など）や振込IDが表示されます。
振込IDは7桁の数字となっており、振り込む際に振込IDが間違っていると、入金できません。
また、振込IDとご自身の口座名義（カナ）と合わせて入力する必要があります。
【例】
1234567 ヤマダタロウ
カジノシークレットの振込情報の画面をスクリーンショットで撮っておき、振込IDを間違えないように入力しましょう。
カジノシークレットに登録しているアカウント名と銀行の口座名義が異なる場合は、入金できません。
使えるのは本人名義の銀行口座のみです。
たとえ家族の銀行口座でも利用することは絶対に不可能です。
必ず自分名義の銀行口座を使うようにしましょう。
クレジットカードの利用限度額の超過、電子決済サービスのアカウント残高不足と同様で、銀行口座の残高が不足している場合は、入金できません。
銀行口座に十分な残高があるか、事前に確認しておきましょう。
ここまでは決済方法ごとに入金できない原因と解決法を紹介しましたが、入金できない原因が決済方法以外の時もあります。
主に次の2つとなります。
カジノシークレットではギャンブル依存対策として自己規制機能が設けられており、入金限度額を1日ごと・週ごと・月ごとに自分で設定することができます。
ですので、入金額が設定した入金限度額からオーバーしていると、入金できません。
入金制限を設定している場合は、入金限度額を引き上げましょう。
入金限度額の増加がアカウントに反映されるのは、申請から7日かかるので注意しましょう。
減額であれば即時反映されます。
ポップアップ広告をブロックするなど、特定のウェブサイトへのアクセスやCookieの制限をかけていると、入金時の操作に支障が出ることがあります。
また、ブラウザやソフトウェアが最新バージョンになっていない場合も、同様に決済がスムーズに進まない可能性もあります。
使用しているデバイスやブラウザの設定を確認し、必要に応じて制限を解除しましょう。
ブラウザ・ソフトウェアは常に最新バージョンにアップデートしておきましょう。
カジノシークレットで入金できない時のよくある原因と解決方法について解説しました。
入金できない原因と解決方法は決済方法によって多少異なりますが、まずは入金限度額の範囲内か、決済情報の入力間違いなどの初歩的なミスがないかを確認してみましょう。
入金がうまくいかないからといって何度も操作してしまうと、重複して入金されてしまう可能性もあります。
焦る気持ちもよくわかりますが、こんな時こそ冷静さを忘れず、落ち着いて対処することが大切です。
今回ご紹介したどの解決方法を試しても入金できない場合は、速やかにカジノシークレットのサポートに問い合わせましょう。
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(ライター/オンカジ歴2年)
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