ベラジョンカジノでは、複数アカウントの登録が禁止されています。
複数アカウントを作った場合は利用規約違反となりますので、出金を拒否される、アカウントを凍結されるといった罰則があります。
中には悪意なく複数アカウントを作成してしまい、出金できず困っている方もいるのではないでしょうか。
この記事では、ベラジョンカジノで複数アカウントを作ってしまった場合の対処法や出金方法について解説しますので、参考にしてみてください。
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冒頭でも述べたとおり、ベラジョンカジノで複数アカウントを作った場合は利用規約違反となるため、勝利金が出ても出金できません。
もし名前や住所を変えて登録した場合も、登録したIPアドレスなどの情報から、同一人物であることがバレてしまいます。
アカウントの重複登録は悪質な行為とみなされ、出金できないだけではなく二度とベラジョンカジノを利用できなくなる可能性もあります。
不要なトラブルを避けるためにも、「作成できるアカウントは１つのみ」と覚えておきましょう。
この記事を読んでいる方の中には、以下のような理由で複数アカウントを登録してしまったという方もいるのではないでしょうか。
上記のように悪意なくアカウントを複数登録した場合、正しく対処することで解決できる可能性もあります。
まずは、ベラジョンカジノのサポートに問い合わせましょう。
もし既にアカウントをロックされている場合も、ログインなしでライブチャットまたはメールで問い合わせ可能です。
サポートに相談する際は、重複登録に至った理由や利用規約を把握できていなかったことを説明し、謝罪するようにしましょう。
複数アカウントを作った理由が認められれば、その後の対応方法を教えてもらえます。
多くの場合、不正でないことを証明するためにアカウント認証（本人確認）を求められますので、ベラジョンカジノ側の指示に従って書類を提出しましょう。
ベラジョンカジノの本人確認に必要な書類については、以下の記事で詳しく解説しています。
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本人確認手続きが完了し、不正がないことが確認されたら、ベラジョンカジノ側は重複したアカウントを閉鎖します。
閉鎖したアカウントに資金があった場合は、残ったアカウントに資金を移動してもらうことで出金できるようになります。
ただし、閉鎖したアカウントで所持していたボーナスは没収される可能性が高いため注意しましょう。
ベラジョンカジノで複数アカウントを登録した場合は規約違反となり、出金できなくなります。
アカウントを凍結されるケースも多いため、重複登録のないよう注意しましょう。
「誤って複数アカウントを登録してしまった」など、重複登録の理由に悪意がない場合は、サポートに相談することで解決できるケースもあります。
その際は事情を正確に話し、サポートの指示に従って本人確認手続きなどを済ませましょう。
ただし、無事に出金できるようになるまでの審査が長引く可能性もあります。
利用規約にはしっかり目を通しておき、規約違反のないよう心がけましょう。
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(管理人/オンカジ歴10年)
ボーナスを複数回受け取るために重複登録をする人もいますが、これは明確に不正行為なので、二度と利用できなくなる可能性が高いです。この記事で紹介する対処法はあくまでも「悪意がなかった場合なら有効な可能性がある」という内容ですのでご注意ください！